ChatGPT perd des parts de marché face à Gemini et Claude. Citations, AI Overviews, trafic référent et publicité : les données Similarweb qui transforment le SEO et la visibilité des marques en 2026.
L'IA générative devient une infrastructure majeure du Web
Pendant plus de trois ans, ChatGPT a presque été synonyme d'intelligence artificielle générative. Lorsqu'une entreprise parlait d'optimiser sa présence dans les réponses produites par une IA, elle pensait essentiellement à ChatGPT.
Cette époque touche à sa fin.
Les dernières données publiées par Similarweb montrent que le marché de l'IA générative continue de progresser rapidement, mais qu'il se fragmente désormais entre plusieurs acteurs. ChatGPT reste la plateforme dominante, tandis que Gemini profite de l'écosystème de Google et que Claude enregistre une croissance particulièrement rapide auprès des utilisateurs avancés.
Entre juin 2025 et mai 2026, les plateformes d'IA générative ont enregistré en moyenne 9,5 milliards de visites mensuelles, soit une progression annuelle de 70 %. Le nombre de visiteurs uniques a atteint environ 655 millions, en hausse de 57 %, tandis que les téléchargements d'applications ont progressé de 58 % pour atteindre 4,4 milliards.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
L'écart entre la progression du nombre de visites et celle des visiteurs uniques est particulièrement révélateur. La croissance ne vient plus seulement de nouveaux utilisateurs découvrant ces services : les personnes déjà acquises à l'IA les consultent de plus en plus souvent.
L'intelligence artificielle n'est donc plus seulement un phénomène d'adoption. Elle devient une habitude numérique quotidienne, au même titre que la recherche Google, les réseaux sociaux ou les services de messagerie.
ChatGPT reste le leader, mais son quasi-monopole disparaît
Le changement le plus spectaculaire concerne la redistribution des parts de marché.
D'après Similarweb, ChatGPT représentait environ 76 % des visites mondiales vers les plateformes d'IA générative en juin 2025. En mai 2026, sa part est descendue aux alentours de 53 %.
Dans le même temps, Gemini est passé de moins de 9 % à environ 27-28 %, Claude est passé d'environ 2 % à presque 9 %, et plusieurs acteurs comme Perplexity, Grok, Copilot ou DeepSeek continuent à occuper des positions plus modestes, mais significatives.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Il ne faut cependant pas conclure que ChatGPT s'effondre. Son volume absolu de visites demeure considérable et relativement stable. Sa part recule surtout parce que le marché total croît et que les utilisateurs adoptent plusieurs assistants à la fois.
Autrement dit, le marché de l'IA générative ne remplace pas nécessairement un leader par un autre : il devient multi-plateforme.
Cette évolution a une conséquence immédiate pour les marques. Une stratégie de visibilité concentrée uniquement sur ChatGPT ne couvre désormais qu'un peu plus de la moitié du trafic Web des outils d'IA générative.
Gemini et Claude ne gagnent pas pour les mêmes raisons
Gemini et Claude sont les deux principaux bénéficiaires de cette fragmentation, mais leurs trajectoires sont très différentes.
Gemini bénéficie de la puissance de distribution de Google. L'assistant peut être intégré progressivement dans Google Search, Android, Gmail, Google Workspace, Chrome et les smartphones équipés des services Google. Cette distribution réduit fortement les efforts nécessaires pour l'adopter : les utilisateurs n'ont pas toujours besoin de rechercher Gemini ou d'installer un nouveau service, l'assistant vient à eux dans leur environnement habituel.
Claude progresse par l'adoption volontaire. Sa croissance vient davantage d'utilisateurs qui choisissent activement la plateforme, notamment parmi les développeurs, les professionnels de la connaissance, les équipes travaillant sur des documents longs et les utilisateurs expérimentés des modèles de langage. Similarweb indique notamment que les visiteurs uniques de Claude ont progressé d'environ 180 % au second semestre par rapport au premier semestre.
Sur les applications mobiles américaines, Meta AI, Claude, Perplexity et Grok affichent également des progressions importantes. ChatGPT conserve cependant une audience nettement supérieure, avec près de 50 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur la période étudiée.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Pour une marque, cela signifie qu'il faut distinguer deux objectifs : maximiser la couverture, ce qui impose de surveiller ChatGPT et Gemini, et atteindre une audience professionnelle ou techniquement avancée, ce qui donne une importance croissante à Claude.
La recherche traditionnelle et l'IA ne s'excluent pas
L'essor de l'IA générative ne signifie pas que les internautes abandonnent Google.
Selon Similarweb, environ 95 % des utilisateurs de ChatGPT utilisent également Google. L'IA constitue donc moins un remplacement immédiat du moteur de recherche qu'une nouvelle couche dans le parcours de découverte.
Un utilisateur peut désormais découvrir un sujet dans Google, demander une synthèse ou une comparaison à ChatGPT, rechercher une marque citée dans la réponse, consulter directement son site, puis revenir vers une IA pour comparer les offres ou préparer une décision.
Cette circulation entre moteurs, assistants conversationnels et sites de marques rend l'attribution beaucoup plus complexe. Une partie de la valeur créée par l'IA ne se traduit pas nécessairement par un clic immédiatement identifiable.
Les mentions de marques peuvent générer des visites sans citation classique
En mai 2026, ChatGPT a modifié la manière dont certains liens vers les marques étaient présentés. Au lieu de cantonner les liens à des notes ou références secondaires, la plateforme a commencé à rendre certains noms de marques directement cliquables dans ses réponses.
Selon Similarweb, la part des visites orientées vers la page d'accueil des marques serait passée d'environ 26 à 29 % avant cette évolution à plus de 60 % après son déploiement.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Cette évolution transforme la nature du trafic issu des assistants IA. Dans le référencement traditionnel, un utilisateur clique généralement sur une page précise correspondant à sa requête. Après une recommandation produite par une IA, il peut au contraire arriver directement sur la page d'accueil parce qu'il a déjà obtenu une présentation de l'entreprise, une comparaison avec ses concurrents, une première évaluation de son offre et des arguments en faveur de la marque.
La page d'accueil n'est alors plus le point de départ de la recherche. Elle devient la dernière étape d'un processus de présélection effectué à l'intérieur de l'assistant.
Les entreprises devraient donc analyser plus attentivement les hausses de trafic direct, les visites vers leur page d'accueil, les recherches de marque et les conversions précédées d'une exposition dans une réponse IA. Une partie du trafic classé comme « direct » peut désormais résulter d'une recommandation générative difficile à attribuer.
Les citations de sources progressent, mais restent encore rares
Les citations constituent l'un des sujets centraux du Generative Engine Optimization, ou GEO.
Similarweb estime que la proportion de requêtes ChatGPT contenant une citation est passée d'environ 1,6 % en juin 2025 à 6,8 % en mai 2026 aux États-Unis sur ordinateur. Le taux a donc plus que quadruplé en moins d'un an, même s'il demeure faible en valeur absolue.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Cette progression confirme que les assistants IA s'appuient de plus en plus sur des mécanismes de recherche et de récupération d'informations en temps réel. Elle ne signifie cependant pas que toutes les réponses contiendront bientôt une longue liste de sources : les plateformes peuvent utiliser une information issue du Web sans toujours afficher une citation clairement visible.
C'est pourquoi une stratégie de visibilité IA ne doit pas mesurer uniquement les liens obtenus. Elle doit également observer les mentions de la marque, la manière dont ses produits sont décrits, sa présence dans les comparatifs, les attributs associés à son nom, la précision des informations reprises et son positionnement face aux concurrents.
Dans l'IA générative, être mentionné peut parfois être plus important qu'être cliqué.
Tous les secteurs n'ont pas la même probabilité d'être cités
Le taux de citation varie fortement selon la nature des requêtes.
En mai 2026, Similarweb observait notamment les taux suivants : voyage et hôtellerie environ 22,6 %, automobile environ 19,5 %, sociétés holding 14 %, commerce et biens de consommation 13,5 %, agriculture 11,6 %, technologie 6,6 %, santé 6,3 %, services professionnels seulement 3,9 %.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Les secteurs qui reposent sur des informations précises, vérifiables et comparables sont davantage cités. Les prix, caractéristiques de véhicules, horaires, disponibilités hôtelières ou données produit nécessitent souvent des sources actualisées.
À l'inverse, les services professionnels donnent lieu à des réponses plus générales, pour lesquelles le modèle peut s'appuyer sur ses connaissances internes sans citer systématiquement une entreprise.
Pour les sociétés de conseil, les agences et les prestataires B2B, cette faible fréquence ne signifie pas qu'il faut renoncer. Elle montre au contraire qu'il existe encore un espace important pour produire des contenus que les IA auront intérêt à récupérer : données originales, études sectorielles, statistiques propriétaires, méthodologies clairement décrites, cas clients détaillés, tableaux comparatifs, définitions précises, réponses factuelles et structurées.
L'arrivée de la publicité crée une troisième couche de visibilité
La visibilité dans les assistants IA reposait jusqu'à présent sur deux mécanismes principaux : être mentionné dans une réponse, ou être cité comme source.
Un troisième mécanisme apparaît désormais : la publicité intégrée aux réponses génératives.
Selon le rapport Similarweb, environ 26 % des réponses ChatGPT étudiées comporteraient une publicité. Parmi les impressions publicitaires observées, 33,7 % apparaissaient dès la première réponse de la session. La proportion diminuait ensuite, mais environ 20,7 % des impressions intervenaient encore après la dixième interaction.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Cette distribution est importante. La première réponse correspond généralement à une intention encore assez large. Au fil de la conversation, l'utilisateur précise ses besoins, ses contraintes, son budget et ses critères de décision. Une publicité affichée tardivement peut donc atteindre un utilisateur moins nombreux, mais potentiellement beaucoup mieux qualifié.
La visibilité dans l'IA pourrait ainsi se structurer autour de trois composantes complémentaires : la visibilité organique de marque, obtenue par les mentions, la visibilité éditoriale, obtenue par les citations, et la visibilité payante, obtenue par les emplacements publicitaires.
Cette évolution rappelle celle des moteurs de recherche, mais avec une différence majeure : le contexte conversationnel permet théoriquement un ciblage fondé sur l'ensemble du dialogue, et non sur une requête isolée.
Google AI Overviews s'impose plus vite qu'AI Mode
Google mène actuellement deux transformations parallèles.
La première consiste à intégrer automatiquement des réponses génératives dans les résultats traditionnels grâce aux AI Overviews. La seconde repose sur AI Mode, une interface plus conversationnelle que l'utilisateur doit choisir activement.
Les données Similarweb suggèrent que l'intégration passive progresse plus vite que le changement volontaire d'interface. Plus de 40 % des recherches américaines déclenchaient un AI Overview sur la période étudiée, tandis que la croissance des visites vers AI Mode s'était stabilisée après une première phase d'accélération.
Source : Similarweb, The 2026 Generative AI Landscape Report
Ce résultat illustre une règle importante de l'adoption technologique : les utilisateurs acceptent plus facilement une nouvelle fonctionnalité lorsqu'elle apparaît dans un outil qu'ils utilisent déjà. La même logique explique en partie la progression de Gemini grâce à Google, le potentiel de Meta AI dans WhatsApp, Instagram et Facebook, et l'intégration de Copilot dans les produits Microsoft.
L'avenir de l'IA ne se jouera donc pas uniquement entre les meilleurs modèles. Il dépendra aussi des entreprises capables d'intégrer ces modèles aux environnements numériques déjà utilisés par des milliards de personnes.
Les requêtes deviennent plus longues et plus naturelles
Similarweb relève également une progression d'environ 5,4 % de la longueur des recherches Google depuis l'introduction d'AI Mode.
Les internautes apprennent progressivement à formuler des demandes plus proches du langage naturel — par exemple : « Quel logiciel de prospection B2B conviendrait à une PME industrielle française qui souhaite exporter en Allemagne avec une petite équipe commerciale ? »
Cette requête remplace plusieurs recherches courtes qui auraient auparavant été effectuées séparément : logiciel prospection B2B, outil export Allemagne, automatisation commerciale PME, génération de leads industriels.
Pour les entreprises, cela remet en cause une approche SEO exclusivement organisée autour de mots-clés isolés. Il faut désormais créer des contenus capables de répondre à des situations, des contraintes, des comparaisons, des intentions complexes et des demandes formulées en plusieurs étapes.
Le bon contenu ne se contente plus de cibler une expression. Il doit fournir suffisamment de contexte pour être compris, synthétisé et recommandé par une machine.
L'adoption de l'IA n'est plus limitée aux jeunes utilisateurs
Une autre idée reçue est remise en question par les données Similarweb.
La part des 18-24 ans dans l'utilisation des chatbots IA aurait reculé d'environ six points depuis 2024, alors même que l'audience globale continue de progresser. Cela ne signifie pas que les jeunes utilisent moins l'IA en nombre absolu — cela indique surtout que l'adoption progresse désormais plus rapidement parmi les autres générations : dirigeants, cadres, indépendants, acheteurs, consommateurs plus âgés, professions peu technophiles.
Pour les marques, l'IA générative ne doit donc plus être traitée comme un canal expérimental destiné à une niche jeune et technique. Elle devient un canal de découverte généraliste.
Ce que les entreprises doivent faire dès maintenant
Les données Similarweb permettent de dégager plusieurs priorités opérationnelles.
1. Ne plus optimiser uniquement pour ChatGPT. Une stratégie sérieuse doit au minimum surveiller ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overviews et les plateformes importantes dans le secteur ou la zone géographique ciblée. Les réponses peuvent varier considérablement d'un assistant à l'autre en fonction de leurs sources, de leur index, de leurs partenariats et de leurs mécanismes de recherche.
2. Renforcer le SEO plutôt que l'abandonner. Le GEO ne remplace pas le référencement naturel. Les assistants qui utilisent une recherche en temps réel dépendent largement de contenus accessibles, indexables et bien positionnés dans les moteurs. Une baisse de visibilité organique peut donc également réduire la probabilité d'être récupéré par une IA. Le SEO constitue toujours la fondation ; le GEO ajoute une nouvelle couche d'optimisation.
3. Produire des contenus faciles à citer. Les contenus les plus exploitables par une IA présentent généralement un titre explicite, une réponse directe au début de chaque section, des données datées, des sources identifiables, des tableaux, des listes comparatives, des entités clairement nommées, des pages régulièrement actualisées et un balisage sémantique cohérent.
4. Investir dans les données originales. Une entreprise qui publie ses propres statistiques devient la source primaire de l'information. Les enquêtes, benchmarks, baromètres, études de marché, tests de produits ou bases de données sectorielles constituent un avantage important. Les contenus simplement reformulés à partir de sources existantes sont beaucoup plus faciles à remplacer.
5. Mesurer les mentions, pas seulement les clics. Les tableaux de bord doivent progressivement intégrer la présence de la marque dans les réponses IA, la part de voix face aux concurrents, les produits ou services recommandés, les pages citées, le sentiment et les attributs associés à la marque, la fréquence des erreurs ou informations obsolètes, et les recherches de marque consécutives à une exposition IA.
6. Travailler la page d'accueil comme une page de conversion. Si une part croissante du trafic envoyé par les assistants arrive directement sur la page d'accueil, celle-ci doit répondre immédiatement à quatre questions : qui êtes-vous, que proposez-vous, à qui vous adressez-vous, pourquoi vous choisir. Elle doit présenter clairement les preuves, références, cas clients, zones géographiques couvertes et appels à l'action.
Du SEO au GEO : la visibilité devient un écosystème
Le principal enseignement de l'étude Similarweb n'est pas simplement que ChatGPT perd des parts de marché.
Le changement fondamental est que la découverte en ligne se répartit désormais entre plusieurs environnements : moteurs de recherche classiques, AI Overviews, assistants conversationnels, applications mobiles, plateformes sociales intégrant une IA, réponses sponsorisées, recommandations de marques sans clic immédiat.
Dans cet écosystème, le succès ne peut plus être évalué uniquement à partir d'une position Google ou d'un volume de trafic organique. Une entreprise peut influencer une décision sans obtenir immédiatement de visite. Elle peut être mentionnée dans une réponse, mémorisée par l'utilisateur, recherchée plus tard puis contactée directement.
La visibilité devient moins linéaire, mais elle n'en est pas moins mesurable. Elle exige simplement de nouveaux indicateurs et une approche plus transversale — c'est précisément l'approche que nous déployons avec notre offre SEO & GEO.
Conclusion : l'ère de la visibilité multi-IA a commencé
ChatGPT demeure la plateforme d'IA générative la plus utilisée, mais il n'est plus possible de construire une stratégie autour d'un seul assistant.
Gemini bénéficie d'une distribution incomparable. Claude attire une audience engagée et professionnelle. Google transforme directement ses pages de résultats. Les citations progressent. Le trafic se dirige davantage vers les pages d'accueil. Les publicités commencent à apparaître dans les conversations.
Les entreprises qui attendent que le marché se stabilise risquent de découvrir trop tard que les nouvelles positions dominantes ont déjà été prises.
L'objectif n'est plus uniquement d'apparaître dans Google. Il faut devenir une marque que les systèmes d'intelligence artificielle peuvent comprendre, identifier, vérifier, citer, comparer et recommander.
C'est précisément le passage du référencement traditionnel à une stratégie globale de SEO, GEO et visibilité agentique.
Cet article s'appuie sur les données publiées par Similarweb dans son rapport « The 2026 Generative AI Landscape » et dans son analyse « AI Search Stats 2026: Market Share, Referral, and Citation Data ». Les chiffres doivent être interprétés selon la méthodologie et le périmètre de mesure de Similarweb. Les graphiques ci-dessus sont produits par Busony à partir de ces données, sous licence Similarweb.